Ons werkproces bij PB Protection

Bij PB Protection staat de klant centraal. We begrijpen dat het kiezen van de juiste bedrijfskleding, veiligheidsschoenen en persoonlijke beschermingsmiddelen essentieel is voor uw bedrijf. Hieronder leggen we stap voor stap uit hoe ons werkproces verloopt:

Onze website visie

 Wij zijn van mening dat onze website meer is dan alleen een online platform. Het dient als een essentieel hulpmiddel voor de verkoop van bedrijfskleding, veiligheidsschoenen en persoonlijke beschermingsmiddelen.

Persoonlijke benadering

 We begrijpen dat kleding en schoenen iets zijn dat u in het echt moet zien, voelen en passen. Daarom komt ons salesteam persoonlijk bij u langs. Samen met u zoeken we naar de producten die perfect aansluiten bij uw wensen.

Pasmomenten organiseren

 Hebben we de juiste producten gevonden? Dan kunnen we, indien gewenst, één of meerdere pasmomenten voor u organiseren.

Online bestelproces

 De resultaten van de pasmomenten verwerken we via onze website. Hierdoor kan iedereen eenvoudig de status van zijn of haar bestelling volgen op de PB-website.

Bestelverantwoordelijkheid

 Binnen de website heeft u de keuze om één of meerdere personen verantwoordelijk te maken voor het plaatsen van de bestellingen. Een andere optie is dat iedere medewerker verantwoordelijk is voor zijn of haar eigen producten. In dit geval krijgt elke medewerker een persoonlijke inlog, waarbij alleen de voor hem of haar geselecteerde producten zichtbaar zijn.

Jaarafspraken en opties

 Samen met u stellen we diverse afspraken in via de website. Denk hierbij aan een jaarbudget per drager of een maximaal aantal producten per persoon. We bieden tal van opties aan. Mocht uw gewenste optie er niet tussen zitten, dan overleggen we graag over de mogelijkheid om deze specifiek voor u te ontwikkelen.

Levering op maat

 Na het plaatsen van de bestelling via onze site, zorgen we ervoor dat elk pakket met zorg wordt samengesteld en verstuurd. U kunt kiezen of de levering plaatsvindt op een huisadres of zakelijk adres.

Nazorg en tevredenheid

 Zodra iedereen zijn producten heeft ontvangen, is het tijd voor de laatste stap. We willen graag weten of iedereen tevreden is en of de gebruikers duurzaam met de producten omgaan. Mochten er vragen of opmerkingen zijn, dan bespreken we deze graag in een persoonlijk gesprek.

Bij PB Protection streven we naar een langdurige samenwerking waarbij kwaliteit, service en tevredenheid voorop staan. We hopen u snel te mogen verwelkomen als klant!